부처(Btcher) 집단상담 3단계(직업상담)

 

Btcher 집단상담 과정은 일반적으로 시작 단계, 작업 단계, 종료 단계로 나뉩니다. 이 단계들은 집단의 목표와 역동을 중심으로 집단원들의 상호작용과 성장을 도모하며, 각각의 단계는 고유한 특징과 과제를 포함하고 있습니다. 다음은 각 단계에 대한 자세한 설명입니다.

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1. 시작 단계 (초기 단계)

목표: 집단원들이 서로를 이해하고 신뢰를 구축하며 집단 활동의 목적과 규칙을 설정하는 단계입니다.

특징:

• 낯섦과 불안감: 집단원들이 처음으로 모이기 때문에 서로를 잘 모르며, 이에 따라 불안하거나 긴장한 상태가 나타날 수 있습니다.
• 집단 규칙 설정: 상담자는 집단의 기본 규칙(예: 비밀 유지, 시간 엄수 등)을 명확히 하고 집단의 목표를 설명합니다.
• 신뢰 형성: 집단원 간의 신뢰를 형성하기 위한 ice-breaking 활동이나 자기소개가 이루어집니다.
• 역할 탐색: 집단원들이 자신의 역할과 집단 내 위치를 탐색하며 적응하려고 노력합니다.

상담자의 역할:

• 상담자는 집단의 분위기를 따뜻하고 안전하게 만드는 데 주력합니다.
• 참여를 독려하며 집단원들이 자신을 개방할 수 있도록 돕습니다.
• 규칙과 목표를 명확히 하여 집단원이 심리적 안정감을 느낄 수 있도록 합니다.

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2. 작업 단계 (중기 단계)

목표: 집단원들이 적극적으로 상호작용하며 문제를 탐색하고 목표 달성을 위해 노력하는 단계입니다.

특징:

• 심화된 상호작용: 집단원 간의 상호작용이 활발해지고, 서로에 대한 피드백이 보다 직접적으로 이루어집니다.
• 문제 해결과 성찰: 집단원들은 자신의 문제를 개방적으로 공유하고, 이에 대한 통찰과 해결 방안을 모색합니다.
• 갈등과 조정: 집단원 간에 갈등이 발생할 수 있으나, 이를 통해 더욱 깊은 이해와 신뢰를 형성할 수 있습니다.
• 성장과 변화: 집단원들은 자신과 타인에 대한 이해를 통해 긍정적인 변화를 경험합니다.

상담자의 역할:

• 상담자는 갈등이 발생할 경우 중재자의 역할을 하며 집단원들이 문제를 건설적으로 해결하도록 돕습니다.
• 집단원들이 자신의 경험을 깊이 탐구하고 성찰할 수 있도록 격려합니다.
• 상담자는 집단의 역동을 관찰하고 적절히 개입하여 집단의 목적을 달성할 수 있도록 지원합니다.

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3. 종료 단계 (마무리 단계)

목표: 집단 경험을 정리하고, 학습한 내용을 실생활에 적용할 수 있도록 돕는 단계입니다.

특징:

• 경험 정리: 집단원들은 집단 활동을 통해 얻은 통찰, 변화, 성장을 정리하며 자신의 경험을 공유합니다.
• 이별과 감정 처리: 집단원들은 상담자와 동료와의 이별을 준비하며 이에 따른 감정을 표현합니다.
• 현실 적용: 집단원들이 집단에서 얻은 통찰과 변화를 실생활에 적용할 수 있도록 구체적인 계획을 수립합니다.
• 평가와 피드백: 집단 활동에 대한 전반적인 평가와 피드백이 이루어집니다.

상담자의 역할:

• 상담자는 집단원들이 집단 활동을 통해 얻은 성과를 긍정적으로 인식하도록 돕습니다.
• 이별 과정에서의 감정을 인정하고 수용하도록 도와줍니다.
• 집단원들이 현실에서의 적용 계획을 구체화하고 실천 가능성을 높이도록 격려합니다.

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결론

B.Tucher's 집단상담 3단계는 집단의 역동과 집단원들의 성장을 체계적으로 지원하기 위한 구조적 접근법입니다. 각 단계는 집단원들의 심리적 안전감, 자기 개방, 상호작용, 문제 해결, 그리고 성장과 변화를 체계적으로 도모하며, 상담자는 이에 따라 적절히 개입하고 지원하여 집단의 목표를 달성할 수 있도록 돕습니다.

 

 

<직업상담사 2급 정보>

<직업상담학>

1. 상담목표 기술 문의행개정

-문제해결-내담자의 문제해결

-의사결정능력 향상

-행동변화의 촉직

-개인의 효율성 향상

-정신건강의 증진

 

2. 상담목표-구실가원

-목표는 구체적이어야 한다

-목표는 실현 가능해야 한다

-내담자의 목표는 상담자의 기술과 양립 가능해야 한다.

-내담자가 원하고 바라는 것이어야 한다.

 

3. 직업상담 목적 5가지 자 탐 가 계 합

-자기 이해/직업세계 이해

-진로 탐색 능력 향상

-일/직업 가치관 태도 향상

-진로계획 책임감

-합리적 의사결정 능력 향상

 

** 기스버스(Gysbers)와 크릿츠(Crites)가 제시한 직업상담의 목적

-기스버스

-예언과 발달: 개인의 적성과 흥미를 탐색하여 발달할 수 있도록 추구

-처치와 자극: 내담자의 직업문제 처치 및 필요한 지식, 기능의 습득 자극

-결함과 유능: 결함 보다는 재능과 유능을 개발하는데 초첨

 

4. 직업상담사의 일반적인 자질

상담지식, 심리학적 지식

직업정보 분석 능력

자기 자신에 대한 이해: 상담자 자신의 능력 한계, 단점 등에 대한 충분한 이해

내담자를 수용하고 존경하는 자세

객관적 통찰력: 내담자가 처한 상황, 문제들을 객관적으로 보는 능력

 

 

5. 직업상담사 요구되는 기술영역

-일반상담능력, 정보분석, 적용능력,개인검사/집단검사 실시능력,관리능력,

실행능력, 조언능력

 

6. 직업상담의 단계-관진목개평

관진, 목개평

1단계 관계형성: 개방적이고 신뢰할 수 있는 관계형성

2단계 진단 및 측정: 심리검사, 내담자와의 면담을 통해 내담자의 진로, 흥미, 적성 등을 사정하고 , 진단, 사정 평가 한다

3단계 목표설정: 직업상담의 목적이 자기 개발임을 명백히 하며 내담자와 목표의 우선순위를 정하다.

4단계 개입(중재): 목표달성을 위해 도움이 될 수 있는 개입, 훈습을 실시한다.

5단계 평가: 상담과정이 얼마나 효과적이었는지 평가하고 정리한다.

 

7. 슈퍼(Super)의 발달적 직업상담의 6단계-문심자현태의

-문제 탐색 및 자아개념 묘사

-심층적 탐색: 지시적 방법으로 주제 설정 후 심층적 탐색

-자아수용 및 자아통찰: 비지시적 장법으로 자아수용과 통찰을 얻기 위한 명료화

-현실검증: 지시적 방법으로 직업정보 등을 수집

-태도와 감정의 탐색과 처리: 현실검증을 통해 얻은 태도와 감정의 탐색과 처리

-의사결정: 비지시적 방법을 통해, 대안행위까지 포함한 자신의 직업의사 결정

 

* Super 발달단계를 5단계로 설명

1)성장기(출생-14세): 자기에 대한 자각이 생기고, 직업세계에 대한 기본이해가 이루어진다

-환상기(4-10세)-욕구가 지배적이다

-흥미기(11-12세) 진로결정에 흥미가 중요한 요인이 된다

-능력기(13-14세) 능력을 중시하며, 직업의 요구조건을 고려한다

2) 탐색기(15-24) 학교생활, 여가활동, 시간제 일의 경험을 통해 자아검증, 역할시행, 직업적 탐색

3) 확립기(25-44) 적합한 직업분야를 발견해서 종사하고, 생활의 터전을 잡고 노력한다.

4) 유지기 (45-64) 직업세계에서 확고한 자리를 잡고 안정된 삶을 산다

5) 쇠퇴기(65세 이후) 정신적, 육체적 기능이 쇠퇴하고 은퇴한다.

 

 

수퍼의 흥미사정 기법

표현된 흥미- 어떤 활동이나 직업에 대해 좋고 싫음을 간단하게 말하도록 요청한다.

조작된 흥미- 흥미가 있는 참여활동을 통해 시간을 어떻게 조작하는지 관찰하고 파악하다.

조사된 흥미- 활동에 대한 표준화된 검사를 실시한다.

 

수퍼의 변별진단 3가지 유형(평가유형) 진단의 방법/발달적 직업상담시 진단방법

-문제의 평가: 내담자가 경험한 곤란과 진로상담에 대한 기대 평가

-개인의 평가: 내담자의 심리적, 사회적, 신체적 차원의 개인상태 평가

-예언평가: 개인평가를 바탕으로 내담자 성과와 만족에 대한 예언 이루어짐

 

 

** 흥미사정 기법- 직업흥미검사 종류

-스트롱 직업흥미검사-Holland 6개의 인성모델(일반직업분류GOT)을 바탕으로, 흥미를 기준으로 세분화하고(기본흥미척도BIS), 개인의 일/학습 스타일로 세분화한 것 (개인특성척도PSS)

-쿠퍼 흥미검사: 특정 직업군에서 나타나는 동질적 내용의 활동을 토대로 직업선호도를 판단

-직업카드 분류: 홀랜드 6각형 이론과 관련한 직업카드를 주고, 선호군, 혐오군, 중성군으로 분류하는 방법

-직업선호도 검사 실시: 우리나라 경우 홀랜드 성격검사를 표준화시킨 직업선호도 검사를 많이 사용한다.

-진로사정검사(CAI) 보겐이 개발한 검사로 370개 문항으로 구성

 

8. 특성-요인이론의 직업상담 과정(윌리암슨) 분종진예상추

분석: 내담자 이해를 위해 내담자의 태도, 지식, 흥미 등의 정보를 모으는 단계

종합: 수집된 정보를 체계적으로 정리하고 종합하는 단계

진단: 내담자의 문제와 원인을 파악하고 진단하는 단계

예후: 진단에 근거하여 예측하는 단계

상담과 치료: 진단과 예측을 바탕으로 상담하고, 필요하다면 치료하는 단계

추후지도: 상담의 효과를 판단하는 단계

 

* 윌리암슨 특성요인 이론-검사 해석단계 상담기법

-직접충고:상담자가 자신의 견해를 솔직히 표명하는 것

-설득: 합리적이고 논리적인 방법으로 검사자료를 제시하는 것

-설명: 상담자가 검사자료를 이해하기 쉽게 해석하여 주는 것

 

8. 정신역동적 직업상담 모형 구체화시킨 보딘(Bordin) 직업상담의 과정 3단계-계,결,노

-1단계 탐색과 계약 체결단계: 내담자에 대해 정신역동적 탐색을 하기로 합의(계약)

-2단계 중대한(비판적) 핵심결정단계: 내담자는 성격의 변화 등 목표에 대한 중대한 결정을 한다.

-3단계 변화를 위한 노력: 내담자는 지식적인 변화를 모색하고 노력한다.

 

보딘의 정신역동적 상담기법 3가지

명료화: 내담자의 문제와 관련된 생각을 표현에 초첨을 두고 요양해준다.

비교: 두 가지 이상의 주제들간의 유사성과 차이점을 분명하게 드러나게 대비시켜 준다.

소망-방어체계에 관한 해석: 내담자의 소망과 방어에 대한 해석을 하여, 내담자가 자각 할 수 있도록 시도한다.

 

9. 형태주의(게슈탈트) 상담기법-꿈은 반대다, 빈의자에 앉아 역할놀이하지 말고 감정 직시하기

-꿈기법, 역전이 기법, 빈의자기법, 감정에 머무르기

 

 

10. 크라이티스 포괄적 직업상담의 3단계 상담과정

-1단계 진단의 단계: 자료 수집되는 단계

-2단계 명료화 또는 해석 단계: 대안을 탐색하는 단계

-3단계 문제해결의 단계: 문제해결을 위해 어떤 행동을 취해야 하는지 결정하는 단계

 

11. 부처(Butcher) 집단상담 3단계- 탐전행

-1단계 탐색단계: 자기개방, 흥미와 적성 측정, 측정결과에 대한 피드백, 불일치 해결

-2단계 전환단계: 자기지식을 직업세계와 연결하고, 일과 삶의 가치를 조사, 가치명료화를 위해 자신의 가치와, 피드백 간의 불일치 해결

-3단계 행동단계: 목표설정, 행동계획 개발, 목표달성을 위한 자원탐색, 장기적 의사결정

 

12. 톨버트(Toblert) 집단상담 5가지 활동유형- 자상한 개업의사

-자기탐색: 자신의 감정, 태도, 가치 등 탐색

-상호작용: 개인적 진로계획과 목표에 대한 구성원들의 피드백

-개인적 정보의 검토 및 목표와의 연결

-직업적, 교육적 정보의 획득과 검토

-합리적 의사결정

 

13. 브레이필드 (Brayfield)가 제시한 직업정보 3가지 기능- 정재동

-정보적 기능: 내담자에게 직업관련 정보를 제공한다. 내담자 직업선택에 관한 지식을 증가시켜주는 것, 직업정보 본연의 목적이다.

-재조정 기능: 내담자가 비합리적인 선택을 하려할 때 다시 한 번 검토할 수 있도록 하는 기능

-동기화 기능: 내담자가 진로선택 의사결정에 직접적으로 함께 동기화해서 참여할 수 있도록 하는 기능

 

14. 직업상담의 문제유형

보딘(정신역동적 상담)- 정보부족/확신결여/ 내적갈등/의존성

윌리암슨(특성 요인이론 상담)-무선택/확신부족/흥미적성모순/어리석은 선택

크라이티스(포괄적 상담)-결정성(다재다능형,우유부단형)/적응성(일치)(적응형,부적응형)/현실성(비현실성,불충족형)

 

15. 의사교류분석(TA) 상담기법 에릭 번/역동적 자아상태 3가지 기술

- 어버이 자아: 어릴 때 부모로부터 받은 영향을 상태의 자아로서, 주로 개인의 가치, 도덕 신념에 큰 영향을 미친다

성인 자아: 12세 이후에는 정상적으로 작동하는 자아로서, 합리적, 객관적 판단, 문제에 대한 해결책을 찾는 기능을 한다. 다른 두 자아상태를 중재한다.

아동 자아: 주로 감정에 관련한 자아상태로, 어린아이처럼 행동하거 감정을 그래도 표현하기도 한다. 창의성, 매력 기쁨 등을 특성으로 하는 생각과 행동을 일으킨다.

 

16. 특성요인 이론 인간 본성 기본가정

-인간은 선/악 잠재력 모두 있는 존재

-인간은 선을 실현하는 과정에서 타인의 도움을 필요로 하는 존재

-그러나 인간이 선한 생활을 결정하는 것은 바로 자기 자신

-선의 본질은 자아의 완전한 실현

-인간은 누구나 그 자신의 독특한 세계관을 지닌다고 본다

17. 인간중심상담(로저스)의 철학적 가정

-인간은 가치를 지닌 독특하고 유일한 존재이다

-인간은 자기 확충을 위한 적극적 성장력을 지녔다.

-인간은 근복적으로 선하며, 이성적이고 믿을 수 있는 존재이다.

-각 개인을 알기 위해서는 개인의 주관적 생활에 초첨 두어야

-각 개인은 의사결정 권리 뿐 아니라 장래선택 권리도 있다

 

18. 로저스 완전히 기능하는 사람의 특성(인간중심치료)

-경험에 개방적

-실존적인 삶을 사는 사람

-자기의 유기체에 대한 신뢰

-선택에 대한 자유의식을 갖는다

-자기실존영역에서 창조적인 삶을 영위해 간다

 

19. 매슬로우 이론에서 자기실현을 한 사람 특성

-현실 중심적/문제해결능력 강/사생활즐긴다/소수와 인간관계를 깊이 한다/자연스러움과 간결함 좋아함/풍부한 감성을 가진다

 

생존의 욕구/안전의욕구 /소속감의 욕구 /자기존중의 욕구 /자아실현의 욕구

 

20. 실존주의 상담. 내담자의 궁극적 관심사와 관련하여 중요하게 생각하는 주게

-자유와 책임

-삶의 의미

-죽음과 비존재

-진실성

-고독(고립)

 

21. 발달이론 긴즈버그

-환상기-잠정기-현실기(탐색단계-구체화단계-특수화단계)

 

22. 고프프레드슨(Gottfredson)의 직업 포부 발달이론

-힘과 크기 지향성: 3-5세(유아), 서열획득단계, 어른이 된다는 것을 알게 된다.

-성역할 지향성:6-8세(유치원), 성역할 획득단계, 동성의 사람들이 선호하는 직업을 선호하는 경향이 있다.

-사회적 가치 지향성: 9-13세(초등), 사회적 가치를 인지 사회계층과 사회질서 개념 발달, 사회적 명성과 관련있는 직업들 선호

-내적 고유한 자아정체성:14세이상(중등 이상), 사춘기를 지나며 자아정체성 형성, 자신의 가치관, 능력을 이해하게 되고 적합한 직업을 선택하려 한다.

 

23. 행동주의적 상담이론의 기본적인 가정

-인간의 행동은 학습에 의해 수정된다.

-구체적, 분명한 목표 설정한다

-개인의 겉으로 드러난 관찰가능한 행동에 초점을 둔다.

-인간의 행동은 자연현상과 마찬가지로 일정한 법칙을 지니고 있다.

-과거의 행동결정요인보다는 현재 개인의 행동에 영향을 미치는 결정요인에 초점을 둔다.

 

24. 인간적(비지시적) 상담기법/ 특성요인이론(지시적) 상담이론 비교

인간적 비지시적 상담 로저스	특성요인이론(지시적 상담) 윌리암슴
내담자 중상담담 인간은 신뢰할 수 있으며, 스스로 문제해결 할 수 있는 존재로 봄 문제보다는 개인 그 자체를 중요시함 진단을 배제 라포형성은 필수조건 -공효진 일치성.공감적이해.무조전적수용	상담자 중심상담 인간은 스스로 문제해결을 할 수 없는 나약한 존재로 봄 문제를 중요시 함 진단을 중요시 함 라포형성을 중요시하나 반드시 그런 것은 아님